Hylla
Personnamn
Uniform titel
Titel och upphov Arbetsplatsens svåra samtal.
Utgivning, distribution etc. Liber ekonomi, Malmö : 2001
SAB klassifikationskod
Annan klassifikationskod
Upplaga
Fysisk beskrivning
Anmärkning: Innehållsbeskrivning, sammanfattning Svåra samtal måste vi alla någon gång föra på vår arbetsplats, samtal som kan vara besvärliga att hantera. Det kan t ex vara rådgivande samtal eller samtal med människor i kris, korrigerande eller konflikthanterande samtal, samtal om så skilda saker som missbruk, lön eller karriärutveckling, eller uppsägningar. Grunden i varje samtal är vår förmåga att kommunicera. De flesta av oss har en tendens att överskatta sin kommunikationsförmåga: vi är inte medvetna om de svagheter, risker för missförstånd och misstolkningar som alltid är inbyggda i en dialog.
Indexterm - Okontrollerad
Ägande institution
ISBN
*000 nam a 3a
*00127035
*008 | sw e| |||| 0|swe||
*020 $a91-47-06241-x$x91-47-06241-x$zkorr.
*020 $z47-06241-
*041 $aswe
*050 $aBF637.I48
*084 $aDoka$2kssb
*084 $aQbf$2kssb
*1001 $aEkstam, Kjell
*24010$lSvenska
*24500$aArbetsplatsens svåra samtal.
*250 $a1. uppl.
*260 $aMalmö :$bLiber ekonomi,$c2001
*300 $a209 s.
*520 $aSvåra samtal måste vi alla någon gång föra på vår arbetsplats, samtal som kan vara besvärliga att hantera. Det kan t ex vara rådgivande samtal eller samtal med människor i kris, korrigerande eller konflikthanterande samtal, samtal om så skilda saker som missbruk, lön eller karriärutveckling, eller uppsägningar. Grunden i varje samtal är vår förmåga att kommunicera. De flesta av oss har en tendens att överskatta sin kommunikationsförmåga: vi är inte medvetna om de svagheter, risker för missförstånd och misstolkningar som alltid är inbyggda i en dialog.
*653 $aArbetspsykologi$2Svensk MeSH
*653 $aPsychology, Industrial$2MeSH
*653 $aKommunikation$2Svensk MeSH
*653 $aCommunication$2MeSH
*653 $aSamtalsmetodik $2Svenska ämnesord
*850 $aMb
*852 $cBF637.I48 Ekstam
^
Det finns inga omdömen till denna titeln.
Klicka här
för att vara den första som skriver ett omdöme.